درباره کسب‌وکار

ارزش مشتری

ارزش‌های تولیدکننده یا ارزش‌های مشتری و ظاهر محصول

  چند روز پیش توالت فرنگی جدیدی را در خانه نصب کردیم. پس از نصب توسط نصاب، اولین چیزی که خودنمایی می‌کرد ظاهر محصول و برچسب‌هایی بود که برروی محصول چسبانده شده بود. ابتدا آن‌ها را جدی نگرفتم؛ اما فردای نصب به سراغ آن‌ها رفتم. متاسفانه برچسب‌ها آن‌قدر محکم چسبیده بودند -دعا می‌کردم ای‌کاش جنس…
کسب‌وکار حرفه‌ای

رابطه‌ کسب‌وکار حرفه‌ای و مشتری

  رابطه بین کسب‌وکار و مشتری همیشه نقل مجلس در بحث‌های مربوط به کسب‌وکار بوده است. همه ما جملاتی مانند: همیشه حق با مشتری است را بارها و بارها شنیده‌ایم یا حتی خودمان نیز به‌کار برده‌ایم. اما به راستی همیشه حق با مشتری است یا نه؟  اگر بخواهیم از دید منطقی و یک کسب‌وکار به…
قیمت‌ ارزان

ارزان‌هایی که ارزان نیستند

  یکی از موضوعات و خبرهای داغ این روزها، گرانی است. همه ما از گرانی می‌ترسیم. گرانی‌ها قدرت انتخاب ما را کاهش می‌دهند و وقتی که قدرت انتخاب ما کاهش پیدا کند، هزینه‌های سنگینی را باید بپردازیم. چند روز پیش در اینستاگرام پستی را دیدم که به‌شدت دقایقی شاد را برایم فراهم کرد و از…
مشتری مداری

احترام‌ نمایشی یا نمایش احترام

  مدتی پیش به همراه یکی از دوستان برای گفت‌وگوی شبانه و صحبت درباره چند پروژه کاری به یک رستوران رفتیم. سر میز نشستیم، گارسون پس از کلی تاخیر برای گرفتن سفارش آمد؛ زمانی که بالاخره آمد انگار که آن را کوک کرده‌اند جلوی ما خم‌وراست می‌شد. درمورد محتویات یک غذا سوال پرسیدم؛ اما هیچ…
ایده

پیش‌درآمدی بر همه‌چیز درباره ایده

  در طول مدتی که علاوه بر فعالیت‌های تجاری‌ام در حوزه آموزش نیز فعال هستم. سوالات بسیار زیادی از من می‌شود. در هرکجا که اثری از من هست، سوالات زیادی نیز پیدا می‌شوند. از صفحه اینستاگرام من گرفته تا بخش مشاوره سایت آموزشی‌ام و یا در رویداد‌های حضوری. یکی از بیشترین سوالاتی که از سمت…
فهرست